Çare

1. Ger kiryar berî wergirtina hilber û pejirandinê îtirazek hebe, ew dikare berî pejirandinê derbaz bike.

2.Gava ku kiryar bi her awayî pirsgirêkên kalîteya nenormal paşde vedigerîne (telefon, faks, e-name, hwd.), em ê di nav 4 demjimêran de bersiv bidin, di nav 12 demjimêran de çareseriyên pêşîn bidin, û çareseriyên bêkêmasî û tedbîrên pêşîlêgirtinê yên têkildar di nav de bidin. 24 saetan.

3. Ger pejirandin nîşan dide ku kalîte, hêjmar, taybetmendî an performansa hilberan daxwazên ku ji hêla kirrûbir ve hatine destnîşan kirin pêk naynin, em amade ne ku di nav 8 rojan de ji roja wergirtina agahdariya nivîskî ji hêla bê şert û merc vegerînin, biguhezînin an nûve bikin. kirîyar.

4. Pargîdaniya me tomarên hilberînê û tomarên ceribandinê yên hemî hilberan 5 salan digire da ku xerîdar her dem binirxînin.