Solução

1. Se o comprador tiver alguma objeção antes de receber o produto e a aceitação, pode apresentá-la antes de passar a aceitação.

2. Quando o comprador relatar problemas de qualidade anormais de qualquer forma (incluindo telefone, fax, e-mail, etc.), responderemos dentro de 4 horas, forneceremos soluções preliminares dentro de 12 horas e forneceremos soluções completas e medidas preventivas correspondentes dentro de 24 horas.

3. Se a aceitação mostrar que a qualidade, quantidade, especificação ou desempenho dos produtos não atendem aos requisitos especificados pelo comprador, estamos dispostos a devolver, trocar ou reabastecer incondicionalmente dentro de 8 dias a partir da data de recebimento da notificação por escrito da o comprador.

4. Nossa empresa mantém os registros de produção e registros de teste de todos os produtos por 5 anos para que os clientes revisem a qualquer momento.